Dodací a platební podmínky

Dodací a platební podmínky

Způsoby doručení

• Osobní odběr v provozovně Florance

• Kurýrní doručení na adresu zákazníka – dle zvoleného dopravce

Dodací lhůta
Standardní dodací lhůta je 1–3 pracovní dny, pokud není u konkrétní objednávky uvedeno jinak.

Platební metody

• Online platba kartou přes zabezpečenou platební bránu

• Bankovní převod

• Hotově při osobním odběru

Cena dopravy
Cena dopravy je zobrazena při dokončení objednávky a odvíjí se od typu doručení.

Kontrola zásilky
Zákazník je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu. V případě poškození je nutné neprodleně kontaktovat dopravce i prodejce.

Platební metody

Platby v našem obchodě jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Comgate, a.s.
Podporujeme následující platební metody:

• Platba kartou (VISA, Mastercard)

• Okamžitý bankovní převod (tzv. bankovní tlačítka)

Více informací o jednotlivých metodách naleznete zde:

• Jak funguje platba kartou

• Jak fungují bankovní převody

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.

Poskytovatel platební brány:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, 500 02 Hradec Králové
Telefon: +420 228 224 267
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Web: www.comgate.cz