Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost RM Eventy s.r.o.,
se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno,
IČ: 19918640
(dále jen "správce").

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Zpracováváme pouze osobní údaje nezbytné pro řádné fungování našich služeb, zejména:

  • jméno a příjmení,

  • fakturační a kontaktní adresu,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo.

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení objednávky,

  • komunikace se zákazníkem,

  • plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových).

3. Platební údaje a bezpečnost plateb

Online platby jsou realizovány prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe.

  • Údaje o platebních kartách nejsou ukládány ani zpracovávány správcem.

  • K údajům o platebních kartách nemáme žádný přístup.

  • Veškeré platební operace probíhají přímo v zabezpečeném systému platební brány splňujícím nejvyšší bezpečnostní standardy (PCI DSS).

Platby jsou tak 100 % bezpečné a chráněné proti zneužití.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny,

  • nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní doklady).

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány pouze:

  • poskytovateli platební brány (Stripe),

  • poskytovateli účetních nebo IT služeb,

a to vždy v nezbytném rozsahu a v souladu s platnými právními předpisy.

6. Práva zákazníka (subjektu údajů)

Zákazník má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na opravu nebo výmaz osobních údajů,

  • na omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

7. Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

📧 E-mail: info@floranceznojmo.cz
📞 Telefon: +420 793 913 133

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách www.floranceznojmo.cz.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat.